通过参加5S管理学习班，我们深刻理解、领悟5S的内涵，根据医疗的特点和医院自身的实际情况，进行合理的剪裁与变通，将5S要求转化为适应医院特点的质量活动。

       一、领导以身作则

      自从我院开展5S管理学习班，余木生院长亲临会场与我们一起共同学习。领导带头学习标准，带头执行，大家看到领导那么重视，学习的劲头就更足了。建立质量体系关键在于保证质量体系的有效运行，领导是关键。尤其是进入运行阶段，能否克服各种困难和阻力，严格按体系文件办事，关键在各级领导，特别是医院的中层领导，要带动全体员工在体系中处于受控状态。我们通过培训后从经验性随意性的管理向明确目标责任的科学管理转变；在质量体系面前建立起服从意识，在体系运行中发现问题及时纠正，严肃处理。

       二、思想观念在转变

       质量体系有效运行的最大障碍来自于人的因素——领导的随意性和干部、群众的我行我素。因此，要保证质量体系建立并持续有效地运行，领导是关键。杨老师每星期给我院5S成员上课，使我们认识到建立质量体系关键在于保证质量体系的有效运行。杨老师在我院起到引导的作用。二楼样板区设立使我们有体验式的学习，每个人思想观念都有很大的改变。 

       三、全体员工积极参与

      自从我和张国荣主任参加5S管理学习班后，每星期都会将我们跟杨老师所学的管理知识向我科所有的工作人员传授，使每个人认识到5S管理的重要性，每个人知道在工作中如何配合5S管理工作的开展。特别是我科的护工是24小时工作制，自身的物品多而且放置乱，严重影响病房环境。在没有接触5S管理学习之前，主任和我都曾想过整理病房，但却遇到很大的阻力，要护工阿姨整理物品更是难上加难。

      自从学习5S后，我们将知识传授给科室的工作人员，同时拿着相机到每一个角落进行定点拍摄，护士、医生、理疗师们，甚至护工们都意识到5S管理的重要性，纷纷参与到管理中来。大家认识到，各级人员都是组织之本，每个员工都有自己的任务和职责，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。因此，在体系建立开始，就要把工作重点放在动员全体员工的积极参与上，避免只依靠少数人关起门来做文章。当然，全体员工的积极参与的意义不仅在于建立体系文件，更重要的是自觉地接受体系的约束，规范化、有序化地开展自己的工作。使5S管理成为一种常态，一种习惯，全体员工自觉参与到5S管理可持续发展中来。

     我们由衷的希望我院在5S管理学习中，更好、更快向IS09000系统管理标准迈进，祝我院明天会更美好！

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