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省社会福利服务中心举办风险意识及危机管理专题讲座

来源:广东省社会福利服务中心 发表于:2019-05-23

        为深入贯彻落实全省民政系统职业道德教育及模范机关创建活动要求省社会福利服务中心坚持以问题为导向,立足中心实际,5月20日举办《增强风险管理意识 建设危机管理机制》专题讲座。讲座邀请全国百名优秀社工——香港资深社工杨伟坤老师亲临授课。
 
        杨老师结合香港及国内外多地医养机构的典型案例,对机构在提供服务过程中可能存在或出现的风险,如何从源头上减少和解决;对潜在风险所带来的伤害和损失,如何运用风险管理方法理清危机事件,开展危机公关及建立行之有效的应急机制等八个方面进行了深入浅出的阐述。
 
        中心领导、各职能科室负责人,以及医务、护理、康复及社工等相关人员参加学习,与会人员立足中心医养融合的实际情况,与杨老师进行了广泛、深入的互动交流。通过交流大家充分认识到深化职业道德教育活动的重要性和必要性,明晰了为老服务的责任意识,加深了对如何做好风险管理及危机公关的基本认知,并在一定程度上提升了防范和化解重大风险的能力。
 
 

 

 

 

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