为全面落实以“长者为中心”的服务理念,提供优质高效的医养结合特色服务,让入住老人尽情享受晚年幸福,3月29日下午,我中心在社工活动室召开了“欣馨之家”成立大会,50多名老人及家属应邀参加,中心主任余木生出席了会议。
首先,护理品牌服务组长吴欣欣介绍了服务品牌的建设方案,重点阐释了欣馨之家的建设初衷;随后,两位责任护士对所管老人近期的情况作了简要汇报;黄晓珊护士长用大量的图片、视屏、数据告诉家属我们为在院老人都做了些什么、准备做什么,并将护士、社工和护理员的工作画面以及老人日常生活的点点滴滴向大家一一展示;勘萍主任则以余光中的一首《乡愁》讲述了有父母的地方就有家、就有牵挂,引起儿女们的强烈共鸣。最后,当选“欣馨之家”第一届会长和副会长的家属代表也发表了情深意切的感言。活动再次掀起高潮,全场掌声雷动,养老科全体工作人员深受鼓舞。
“欣馨之家”的成立,旨在提高护理质量,解决家属的后顾之忧,让“老有所依,弱有所扶”不是一句空话。愿“老吾老以及人之老”的大爱情怀传遍“欣馨之家”的每一个角落。
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